아직도 광고만 돌리고 계신가요?

그동안 신규 고객을 발굴하기 위해 구글, 페이스북, 네이버 등의 광고 매체가 많이 사용되었습니다. 매체들은 광고주의 광고효율을 극대화하기 위해 쿠키나 디바이스 광고 식별자 등의 개인 식별값을 수집했고, 개인을 특정하고 활동을 추적하며 광고를 노출하였습니다.

그러나, 2018년부터 시작된 광고 생태계의 개인 정보 보호에 대한 움직임은 국가・OS・브라우저 수준에서 쿠키 및 광고 식별자 수집을 제한하는 규제와 정책을 만들어냈고, 이는 곧 광고 효율에 치명적인 영향을 미쳤습니다.

신규 고객의 구매 전환율 잡는 “NUX"

그 결과, 신규 사용자를 ‘진짜 우리 고객’으로 만드는 전환율이 매우 중요해졌습니다. 어렵게 발굴한 신규 사용자인 만큼 더더욱 구매 전환율이 중요해졌으며, 이 과정에서 NUX(New User eXperience, 신규 사용자 경험)가 첫구매와 재방문율, 그리고 매출에 직접적인 영향을 미치게 되었습니다.

<NUX 사례 모음집>은 이러한 흐름 속에서 훌륭한 NUX를 설계하여 운영하고 있는 사례들을 로켓툴즈 팀이 분석한 인사이트를 담은 자료입니다. 소중한 신규 고객의 구매 전환율을 극대화하고 성과를 향상시키는 데 도움이 되길 기대합니다.

마케터, 사업전략, 제품 전문가들이 로켓툴즈 팀으로 모여, 마케터들을 위한 솔루션을 만들어가고 있습니다.

로켓툴즈 팀은 마케터들이 겪는 문제를 발굴하고 해결함으로써 회사들의 로켓성장을 돕고 있습니다. 원클릭 마케팅 통합 솔루션을 제공하여 데이터 기반의 성과가 검증된 자동화 마케팅 캠페인을 누구나 간편하게 활용할 수 있도록, 그리고 그들이 노하우를 내재화할 수 있도록 힘쓰고 있습니다.

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